英才招聘 招聘职位
客服专员(回访专员)

招聘人数:1名



岗位职责:

- 负责对分公司业务部门的回访进行抽查;

- 按集团要求对各分公司业务部门的业务开展进行回访;

- 配合维修服务站的外出工作做好回访工作;

- 跟踪客户的投诉处理情况并在规定时限内对客户进行回访;

- 完成公司及厂家的月度报表;领导交办的其他工作。


岗位要求:


- 大专及以上学历;普通话标准,口齿清楚,具有良好的语言表达和沟通能力;

- 具备较强的应变协调能力,能独立处理紧急问题;

- 良好的服务意识、责任心,积极主动;熟练使用办公软件。


薪资待遇:

6-8千/


福利待遇:

- 各类假期:依据国家规定,给予规定的节日假期,满一年以上员工可享有年休假、病假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假;
- 节日福利:元旦、春节、三八妇女节、端午、中秋等法定假日均发放节日礼品;
- 高温补贴: 7、8、9月发放高温补贴;
- 生日福利:员工享有不低于100元的生日礼物,员工生日PARTY;
- 各类津贴:公司宿舍等。
- 保险福利:签订劳动合同后视为正式入职,购买深圳市五险一金;
- 人才引进:调深圳市户口和办理居住证;
- 活动福利:公司为员工组织各种文体活动,不定期组织员工户外拓展旅游活动;
- 岗位福利:每年7月调薪福利,合适岗位可公司内部调岗异动;年度评优奖励等;

- 技能培训:依据岗位类别可不定时享有专项培训及厂家提供的各项技术培训;
- 其他福利:基于公司人性化管理,对家庭贫困员工给予一定的补助金等。


联系方式:

集团招聘电话:0755-26163757 涂小姐
简历投递邮箱:625557642@qq.com
集团联系地址:深圳市福田区北环大道7028号 深意汽车


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